8-800-600-24-27
Страховой представитель Контакт-центра

Контакт-центр в помощь пациенту

/ Новости / Пресс-центр

25.05.2020

Для улучшения информационной поддержки застрахованных по всей стране созданы единые контакт-центры для приема обращений и оперативного решения проблем обратившихся граждан.

Обратившись по бесплатному номеру можно получить:

- консультацию специалистов по обязательному медицинскому страхованию;
- узнать о правах на получение бесплатной медицинской помощи;
- оставить свое обращение или жалобу на действия работников медицинской организации.

Обращения граждан в Контакт-центре принимаются круглосуточно на бесплатный телефонный номер. Вне зависимости от того, в какой компании гражданин застрахован, он может позвонить на бесплатный номер и оперативно получить консультативную помощь.

На вопросы, не требующие привлечения специалистов-экспертов, операторы Контакт-центра ответят сразу. Если же вопрос сложный и требует времени на подготовку и привлечение специалистов-экспертов, ответ будет дан позже – в устной или письменной форме. Ни одно обращение не останется без внимания!

Напишите нам   или позвоните: 8-800-600-24-27
Страховой представитель Контакт-центра